Деятельность учреждения

25 ноября 2016

Социальная политика в РФ исходит из конституционного определения России как социального государства, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека.

Основополагающим является то, что социальная политика должна быть «институциональной», а не «резидуальной»

Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Комплексный центр социального обслуживания населения Калининского района Санкт-Петербурга», создано в 1994 году, является первым учреждением в городе в сфере социального обслуживания населения. Прошло уже 22 года. Много это или мало? Ответ на этот вопрос могут дать сотрудники центра. Многие из них работают с самого открытия Центра, а некоторые занимались социальной деятельностью еще до образования Центра как самостоятельного подразделения. Конечно 20 лет – это миг в истории, но сколько за этот миг сделано, пережито, пропущено через сердца и души! Ведь те с кем мы работаем это живые люди! Каждый со своей судьбой, историей и взглядами. Доброжелательный и сплоченный коллектив Центра, его готовность к состраданию, терпение, желание помогать людям, способность принимать других такими, какие они есть, и профессионализм не оставит без внимания и поддержки граждан. Центр не только является подведомственным учреждением администрации Калининского района, также является поставщиком социальных услуг и входит в реестр поставщиков социальных услуг. Располагается на 9 площадках и имеет 51 структурное подразделение, оказывающее услуги населению.

Центр предоставляет следующие услуги:

-социально-бытовые услуги;

 -социально-медицинские услуги;

-социально-психологические услуги;

-социально-педагогические услуги;

-социально-правовые услуги;

-услуги в целях повышения коммуникативного потенциала

- срочные социальные услуги

Центр осуществляет свою деятельность согласно Федеральному Закону от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", Закону Санкт-Петербурга от 26 декабря 2014 года № 717-135 «О социальном обслуживании населения в Санкт-Петербурге». 442-ФЗ вступил в силу с 1 января 2015 года. Новый закон очень важен, он в полной мере отражает современные реалии, учитывает опыт, в том числе и негативный, применения предыдущих законов, повышает доступность социальных услуг для населения, конкретизирует ответственность организаций, оказывающих их. Определение "гражданин, находящийся в трудной жизненной ситуации" заменено на "гражданин, нуждающийся в социальном обслуживании".

Согласно 442-ФЗ социальные услуги предоставляются гражданам, признанным нуждающимися в социальных услугах в соответствии с действующим законодательством с учетом положений, установленных в индивидуальной программе предоставления социальных услуг получателя социальных услуг и на основании договора о предоставлении социальных услуг. бесплатно, а также на условиях частичной оплаты предоставляемых услуг в порядке, установленном законодательством. Закреплен принцип осуществления социального обслуживания исходя из индивидуальной нуждаемости гражданина в социальных услугах Индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах. В программу включаются: форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков и социальное сопровождение.

Услуги Центра предоставляются:

в форме социального обслуживания на дому:  - 24 отделений социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, 10 специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.

 в стационарной форме: отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов предоставляет услуги в стационарной форме социального обслуживания при временном проживании, сроком на 30 календарных дней.

в полустационарной форме:

(с периодом пребывания свыше 4-х часов)

Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.

Социально-реабилитационное отделения граждан пожилого возраста

Отделение социальной помощи лицам без определенного места жительства

(с периодом пребывания до 4-х часов)

Дом ночного пребывания для лиц без определенного места жительства

Социально-досуговые отделения  граждан пожилого возраста

Социально-реабилитационное отделение (нестационарное) граждан пожилого возраста

На сегодняшний день центр является самым крупным в городе. Деятельность Центра по повышению качества социального обслуживания граждан постоянно развивается – в практику работы внедряются новые технологии, разрабатываются и реализуются социальные проекты, направленные на обеспечение доступности и повышение качества предоставляемых услуг.

Критериями доступности являются: широкий спектр предоставляемых услуг, качество обслуживания, внимательность и расположенность сотрудников Центра к получателям социальных услуг, доступность необходимой информации ( в том числе -  по средством сети Интернет на сайте Центра и онлайн консультации), территориальная доступность ( в том числе – оснащенность всех площадок Центра техническими средствами для маломобильных групп населения).

По важности и самоотдаче труд в социальной сфере едва ли можно сравнить с каким-либо другим. Забота о людях требует не только высочайшего профессионализма, но еще и сердечной доброты. Каждый, кто приходит работать в социальную службу, делает это, чтобы мир стал чуточку лучше.

В работе с получателями социальных услуг используется принцип фасилитации, сотрудники выступают фасилитаторами – способствуют установлению и налаживанию новых и укреплению старых связей между индивидами и социальными институтами.